Im Alltag sprichst du selten in langen Sätzen. Meistens hörst du kurze Fragen und gibst kurze Antworten. Diese Dialoge-Übungen trainieren genau das: Du liest ein kleines Gespräch und wählst die Antwort, die passt, oder du ergänzt ein fehlendes Wort.
Wie du später frei sprichst und selbst Gespräche führst, findest du auf den Seiten Telefonieren und Im Restaurant. Hier geht es erst einmal um das Verstehen und das passende Reagieren.
Wie du die Dialoge nutzt
- Lies zuerst den ganzen Dialog und achte auf die Situation: Wo sind die Personen? Wer fragt, wer antwortet?
- Entscheide nicht nur nach der Grammatik. Prüfe auch: Passt die Antwort zur Frage und zum Ton?
- Lies den fertigen Dialog danach laut, am besten mit verteilten Rollen oder allein mit zwei Stimmen.
- Markiere Formeln, die du selbst brauchen kannst, und schreibe sie auf Karten.
Du oder Sie? Die Anrede in Dialogen
Bevor du die Dialoge liest, hilft ein Blick auf die Anrede. Mit Fremden, in Geschäften, bei Behörden und im Berufsleben benutzt du meistens „Sie“. Mit Freunden, Familie und oft auch mit gleichaltrigen Kollegen sagt man „du“. Der Wechsel zum „du“ wird meist angeboten, nicht gefordert. Ein Beispiel: „Wollen wir uns duzen?“ Mehr dazu erfährst du auf der Seite Anrede: du und Sie.
| Situation | Meist | Beispiel |
|---|---|---|
| Bäckerei, Supermarkt | Sie | Was darf es sein? – Ich hätte gern ein Brot. |
| Arztpraxis, Behörde | Sie | Was fehlt Ihnen? – Ich habe Kopfschmerzen. |
| Kollegen im gleichen Team | oft du | Hast du kurz Zeit? |
| Freunde, Familie | du | Kommst du heute Abend? |
| Chef und Kunden | Sie, wenn nicht anders vereinbart | Könnten Sie mir bitte helfen? |
Dialog 1: Beim Bäcker
Verkäuferin: Guten Morgen! Was darf es sein?
Kunde: Guten Morgen. Ich hätte gern drei Brötchen.
Verkäuferin: Sonst noch etwas?
Kunde: Ja, bitte noch ein halbes Brot. Haben Sie das auch geschnitten?
Verkäuferin: Natürlich. Zum Mitnehmen oder zum Hieressen?
Kunde: Zum Mitnehmen, bitte.
Verkäuferin: „Sonst noch etwas?“ – Kunde: ___
- Das ist alles, danke.
- Ich bin Kunde.
- Ich war gestern hier.
Die Frage bietet an, noch etwas zu kaufen. „Das ist alles, danke“ ist die höfliche Standardantwort. Die anderen Antworten passen nicht zur Frage.
Kunde: Ich ___ gern ein Roggenbrot.
„Ich hätte gern“ (Konjunktiv II) und „Ich möchte“ sind höflicher als „Ich will“. Beide sind im Laden üblich.
Verkäuferin: „Zum Mitnehmen oder zum Hieressen?“ – Du isst im Café. Du sagst: ___
- Zum Hieressen, bitte.
- Zum Mitnehmen, danke.
- Ich esse nichts.
Die Frage unterscheidet zwei Möglichkeiten. Wenn du im Café bleibst, ist „Zum Hieressen“ richtig.
Dialog 2: Im Büro
Kollege A: Hast du kurz Zeit? Ich brauche Hilfe mit dem Drucker.
Kollegin B: Ja, klar. Was ist denn das Problem?
Kollege A: Er druckt nichts mehr.
Kollegin B: Hast du schon den Papierstau geprüft?
Kollege A: Nein, daran habe ich nicht gedacht. Wo finde ich den?
Kollegin B: Öffne die Klappe an der Seite. Ich zeige es dir.
Kollege A: „Hast du kurz Zeit?“ – Kollegin B: ___
- Ja, klar. Was gibt es?
- Ich habe einen Termin gestern.
- Das Büro ist groß.
Auf die Bitte um Zeit antwortest du zustimmend und fragst nach dem Anliegen. Die anderen Antworten passen nicht zur Situation.
Kollege: Der Drucker ___ nicht. Kannst du mir bitte helfen?
„Funktionieren“ ist das passende Verb für Geräte. Die Form „funktioniert“ steht bei „der Drucker“ (3. Person Singular).
Kollegin: „Hast du schon den Papierstau geprüft?“ – Kollege: ___
- Nein, noch nicht. Wie mache ich das?
- Ja, ich habe ihn gestern gekauft.
- Er steht im Regal.
Auf die Frage „Hast du schon …?“ antwortest du mit „Ja“ oder „Nein“ und fragst bei Bedarf nach. Die anderen Antworten beantworten die Frage nicht.
Ich zeige ___ kurz. (Pronomen im Dativ und Akkusativ)
„Ich zeige es dir“ ist die übliche Reihenfolge bei zwei Pronomen: Der Akkusativ („es“) steht vor dem Dativ („dir“).
Dialog 3: Beim Arzt
Ärztin: Guten Tag. Was fehlt Ihnen denn?
Patient: Ich habe seit gestern Halsschmerzen und Husten.
Ärztin: Haben Sie auch Fieber?
Patient: Ich glaube nicht. Aber ich fühle mich müde.
Ärztin: Dann schaue ich mir Ihren Hals an. Machen Sie bitte den Mund weit auf.
Ärztin: „Haben Sie auch Fieber?“ – Patient: ___
- Nein, ich habe kein Fieber.
- Ich habe eine Katze.
- Ja, ich bin Lehrer.
Die Frage verlangt ein Ja oder Nein zum Symptom. „Kein Fieber“ ist die korrekte Verneinung mit „kein“.
Ich habe seit gestern Kopfschmerzen. Ich bin ___ und möchte einen Termin.
„Krank“ ist das Adjektiv für den Zustand. Das Wort „krank sein“ passt zum Termin bei der Ärztin oder dem Arzt.
Die Ärztin fragt nach deinen Beschwerden. Ergänze: „Was ___ Ihnen?“
- fehlt
- fehle
- fehlen
„Fehlen“ steht mit Dativ der Person: „Was fehlt Ihnen?“ Das Verb steht in der 3. Person Singular, weil „was“ das Subjekt ist.
Ärztin: „Nehmen Sie die Tabletten dreimal täglich.“ Das heißt: ___
- Die Tabletten nehme ich morgens, mittags und abends.
- Ich nehme die Tabletten nur einmal.
- Ich nehme sie nie.
„Dreimal täglich“ bedeutet drei Einnahmen pro Tag, meist verteilt über den Tag, zum Beispiel morgens, mittags und abends. Genaue Hinweise gibt immer die Ärztin oder der Arzt.
Dialog 4: Am Telefon
Anrufer: Guten Tag, hier spricht Kaya. Kann ich bitte mit Frau Berger sprechen?
Empfang: Einen Moment, ich verbinde Sie. ... Es tut mir leid, sie ist gerade nicht am Platz.
Anrufer: Wann ist sie wieder erreichbar?
Empfang: Heute Nachmittag. Soll ich ihr etwas ausrichten?
Anrufer: Ja, bitte. Sie soll mich zurückrufen. Meine Nummer hat sie.
Du rufst an und möchtest Frau Berger sprechen. Du sagst: ___
- Guten Tag, kann ich bitte mit Frau Berger sprechen?
- Hallo, Frau Berger ist da?
- Ich bin Kaya, gib mir Frau Berger.
Die erste Variante ist höflich und vollständig. Die anderen sind zu direkt und klingen unhöflich.
Empfang: „Soll ich ihr etwas ___ ?“
„Etwas ausrichten“ bedeutet, eine Nachricht weitergeben. Das Verb ist trennbar: „Ich richte ihr etwas aus“.
Du verstehst am Telefon nicht alles. Du sagst: ___
- Entschuldigung, könnten Sie das bitte wiederholen?
- Was?
- Ich verstehe das nicht, auf Wiedersehen.
Die erste Variante ist höflich und fordert zu einer Wiederholung auf. „Was?“ klingt unhöflich, die letzte Variante bricht das Gespräch ab.
Sie soll mich bitte ___ .
„Zurückrufen“ ist ein trennbares Verb. Im Infinitiv nach „soll“ bleibt es zusammen: „Sie soll mich zurückrufen“.
Weitere Formeln für Telefonate findest du auf der Seite Telefonieren.
Dialog 5: Auf der Straße nach dem Weg fragen
Passant: Entschuldigung, wie komme ich zum Bahnhof?
Anwohnerin: Gehen Sie hier geradeaus und dann die zweite Straße links. Danach sehen Sie den Bahnhof schon.
Passant: Ist es weit?
Anwohnerin: Nein, zu Fuß ist es nicht weit. Sie brauchen nur wenige Minuten.
Passant: Vielen Dank!
Anwohnerin: Gern geschehen.
Du suchst die Post. Du fragst: ___
- Entschuldigung, wie komme ich zur Post?
- Wo ist die Post, schnell?
- Gib mir den Weg zur Post.
„Entschuldigung“ plus Frage mit „wie komme ich zu …“ ist höflich und üblich. „Zur Post“ ist „zu der Post“ (Dativ nach „zu“).
Gehen Sie hier ___ und dann links.
„Geradeaus“ ist ein Adverb für „ohne abzubiegen“. Weitere Richtungswörter: links, rechts, zurück.
Anwohnerin: „Gehen Sie die zweite Straße links.“ Was bedeutet das?
- Du gehst an der ersten Querstraße vorbei und biegst in der zweiten links ab.
- Du biegst sofort links ab.
- Du gehst zwei Straßen zurück.
„Die zweite Straße links“ heißt: Zähle die Straßen, die nach links abgehen, und biege in der zweiten ab.
Passant: „Vielen Dank!“ – Anwohnerin: „Gern ___ .“
„Gern geschehen“ ist die höfliche Antwort auf einen Dank. Ähnlich sind „Bitte“ und „Kein Problem“.
Mehr Wörter für Orte und Wege findest du bei der Übung zur Wegbeschreibung.
Dialog 6: Bei der Wohnungssuche
Interessentin: Guten Tag, ich rufe wegen der Wohnung in der Zeitung an. Ist sie noch frei?
Vermieter: Ja, die Wohnung ist noch frei. Möchten Sie sie besichtigen?
Interessentin: Sehr gern. Wann hätten Sie Zeit?
Vermieter: Morgen um halb fünf würde es passen. Passt das bei Ihnen?
Interessentin: Ja, das passt gut. Wie ist die Adresse?
Vermieter: „Passt das bei Ihnen?“ – Interessentin: ___
- Ja, das passt gut.
- Ich passe das.
- Die Wohnung ist groß.
„Passen“ steht mit Dativ der Person. „Das passt gut“ ist die übliche Zustimmung zu einem Vorschlag.
Ist die Wohnung noch ___ ?
„Frei“ beschreibt hier, dass die Wohnung nicht vermietet ist. Das ist eine übliche Frage bei Anzeigen.
Interessentin: „Wann hätten Sie Zeit?“ Das ist ___
- eine höfliche Frage mit Konjunktiv II
- eine Frage in der Vergangenheit
- ein Imperativ
„Hätten“ ist Konjunktiv II von „haben“. Er macht die Frage höflicher und weicher als „Wann haben Sie Zeit?“.
Ich würde die Wohnung gern ___ .
„Besichtigen“ ist das Verb für „sich etwas ansehen“, besonders bei Wohnungen und Sehenswürdigkeiten.
Dialog 7: Auf dem Amt
Mitarbeiterin: Guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen?
Kunde: Guten Tag. Ich möchte mich ummelden und brauche ein Formular.
Mitarbeiterin: Dann müssen Sie ein Formular ausfüllen. Haben Sie Ihren Ausweis dabei?
Kunde: Ja, hier bitte.
Mitarbeiterin: Danke. Bitte füllen Sie das Formular in Druckschrift aus und geben Sie es mir danach zurück.
Mitarbeiterin: „Wie kann ich Ihnen helfen?“ – Kunde: ___
- Ich möchte mich ummelden. Können Sie mir sagen, was ich brauche?
- Ich habe Hunger.
- Ich bin heute müde.
Auf die Frage nennst du dein Anliegen. Die anderen Antworten haben nichts mit dem Amt zu tun.
Bitte ___ Sie das Formular aus. (ausfüllen, Imperativ Höflichkeitsform)
Der Imperativ mit „Sie“ hat die Form „Infinitiv + Sie“: „Füllen Sie aus“. Das Verb ist trennbar, „aus“ steht am Ende.
Du verstehst ein Wort im Formular nicht. Was sagst du?
- Entschuldigung, was bedeutet dieses Wort?
- Das Wort ist falsch.
- Ich fülle nichts aus.
Eine Rückfrage ist höflich und normal. Auf Ämtern ist sie ganz normal. Rechtliche Details prüfst du bei der zuständigen Stelle selbst.
Typische Missverständnisse in Dialogen
| Satz | Was Lernende oft denken | Was gemeint ist |
|---|---|---|
| Das kann ich Ihnen nicht sagen. | Es ist verboten, es zu sagen. | Ich weiß es nicht oder bin nicht zuständig. |
| Gern geschehen. | Etwas ist passiert. | Antwort auf einen Dank („Bitte“). |
| Wie geht’s? | Eine echte Frage nach dem Befinden | Oft nur eine Begrüßung; kurze Antwort genügt („Gut, danke“). |
| Ich hätte gern … | Ich habe etwas. | Höfliche Form von „Ich möchte …“. |
| Einen Moment, bitte. | Warte genau eine Minute. | Warte kurz; die Dauer ist nicht genau gemeint. |
Nützliche Formeln für jeden Dialog
| Absicht | Formel |
|---|---|
| Begrüßen | Guten Morgen. Guten Tag. Hallo. (informell) |
| Um Hilfe bitten | Könnten Sie mir bitte helfen? Hast du kurz Zeit? |
| Nicht verstanden | Entschuldigung, können Sie das wiederholen? Bitte langsamer. |
| Zustimmen | Ja, gern. Das passt. Einverstanden. |
| Ablehnen | Leider nicht. Das geht leider nicht. Vielen Dank, aber nein. |
| Danken | Danke schön. Vielen Dank. Das ist nett. |
| Verabschieden | Auf Wiedersehen. Tschüss. Bis bald. |
Selbsttest: Wie reagierst du?
Zum Abschluss vier schnelle Situationen ohne Dialogtext. Lies die Situation, stelle dir die Szene vor und wähle die Antwort, die du wirklich sagen würdest. Achte dabei auf Höflichkeit und Anrede.
Du stehst an der Kasse und hast dein Geld vergessen. Du sagst zur Kassiererin: ___
- Entschuldigung, ich habe mein Portemonnaie vergessen. Kann ich gleich wiederkommen?
- Das ist dein Problem.
- Ich zahle nicht.
Eine kurze Entschuldigung, die Erklärung und eine höfliche Frage sind die passende Reaktion. Mit der Kassiererin sprichst du in der Regel mit „Sie“, hier steht der Satz aber aus deiner Sicht („ich“).
Jemand tritt dir versehentlich auf den Fuß und sagt „Entschuldigung!“. Du antwortest: ___
- Kein Problem.
- Das war schlecht.
- Nichts zu danken.
„Kein Problem“ oder „Schon gut“ sind übliche Antworten auf eine Entschuldigung. „Nichts zu danken“ antwortet auf einen Dank, nicht auf eine Entschuldigung.
Kollege: „Möchtest du einen Kaffee?“ – Du: „Ja, ___ , danke.“
„Gern“ oder „gerne“ drückt aus, dass du das Angebot annimmst. „Nein, danke“ wäre die höfliche Ablehnung.
Du möchtest im Restaurant die Rechnung. Du sagst: ___
- Zahlen, bitte. / Wir würden gern zahlen.
- Gib mir das Papier.
- Ich gehe jetzt.
Beim Bezahlen sagst du „Zahlen, bitte“ oder die vollständige Form „Wir würden gern zahlen“. Mehr Redemittel findest du bei Im Restaurant.
Eigene Dialoge schreiben
Wenn du fertig bist, nimm einen Dialog und verändere ihn: andere Person, anderer Ort, anderes Produkt. Schreibe drei Antworten, die du selbst oft sagen würdest. So lernst du Formeln, die zu deinem Alltag passen. Weitere Ideen für den Alltag findest du auf der Seite Deutsch im Alltag. Für lockeres Plaudern lohnt sich außerdem der Smalltalk-Wortschatz.
So übst du Alltagsdialoge in zwei Wochen
- Tag 1 bis 3: Lies die Dialoge 1 bis 3 laut und löse die Aufgaben. Schreibe drei Formeln pro Dialog auf Karten.
- Tag 4 bis 5: Nimm dich beim Lesen auf und höre dir die Aufnahme an. Achte auf Betonung und Tempo.
- Tag 6 bis 8: Dialoge 4 bis 7. Verändere in jedem Dialog zwei Wörter, zum Beispiel Ort und Produkt.
- Tag 9 bis 10: Spiele zwei Dialoge mit verteilten Rollen, allein oder mit einem Lernpartner. Wechsle die Rollen.
- Tag 11 bis 13: Schreibe einen eigenen Dialog zu einer Situation aus deinem Alltag (zum Beispiel Einkaufen oder Arzt) und sprich ihn laut.
- Tag 14: Wiederhole alle Aufgaben mit Fehlern. Wähle zwei Dialoge und spiele sie ohne Text.
Weitere Situationen findest du im Bereich Sprechen, zum Beispiel Beim Arzt und Termin vereinbaren. Wenn du ein Gespräch live ausprobieren möchtest, kannst du die kostenlose Online-Probestunde nutzen.
