Bei einer Wohnungsbesichtigung bekommst du nur wenige Minuten, um einen guten Eindruck zu machen und alle wichtigen Dinge zu klären. Oft stehen mehrere Interessenten gleichzeitig im Flur. Wer dann flüssig fragen und höflich antworten kann, hat Vorteile. Auf dieser Seite übst du typische Sätze, lernst den Ton eines Gesprächs mit Vermieterin oder Makler kennen und prüfst dich mit kleinen Aufgaben. Der passende Wortschatz steht auf den Seiten Wohnungssuche und Wohnen.
Musterdialog 1: einfach, erster Eindruck
Vermieterin: Guten Tag, kommen Sie bitte herein. Das ist der Flur, hier links ist die Küche.
Interessent: Guten Tag, danke. Ist die Küche mit Herd?
Vermieterin: Nein, die Küche ist leer. Der Herd gehört dem Vormieter.
Interessent: Ah, verstehe. Und wie groß ist das Wohnzimmer?
Vermieterin: Ungefähr zwanzig Quadratmeter. Es hat einen Balkon.
Interessent: Das gefällt mir. Wann könnte ich einziehen?
Vermieterin: Ab dem nächsten Monat. Haben Sie noch Fragen?
Interessent: Ja. Sind die Nebenkosten im Preis enthalten?
Vermieterin: Nein, die kommen noch dazu.
Musterdialog 2: gehobener, Interesse zeigen
Makler: Wie Sie sehen, ist die Wohnung hell und ruhig gelegen. Die Fenster sind relativ neu.
Interessentin: Das ist mir aufgefallen. Dürfte ich fragen, wie die Wohnung beheizt wird?
Makler: Mit einer Zentralheizung. Die Heizkosten werden jährlich abgerechnet.
Interessentin: Gibt es einen Keller oder Abstellraum, den ich mitnutzen könnte?
Makler: Ja, zu jeder Wohnung gehört ein Kellerabteil.
Interessentin: Wäre es möglich, vorab zu klären, ob ich eine Katze halten darf? Sie ist sehr ruhig.
Makler: Das müssen Sie mit der Eigentümerin besprechen. Ich leite die Frage gern weiter.
Interessentin: Das wäre sehr nett. Vielen Dank für die Zeit.
Welche Fragen sind sinnvoll?
Gute Fragen zeigen Interesse und schützen dich vor Überraschungen. Die folgende Tabelle fasst sie nach Themen zusammen. Beträge nennt die Tabelle bewusst nicht; du fragst nur danach.
| Thema | Beispielfrage |
|---|---|
| Kosten | Wie hoch sind die Nebenkosten, und was ist darin enthalten? |
| Kaution | Muss ich eine Kaution zahlen, und wie läuft das ab? |
| Zustand | Wurde die Wohnung vor Kurzem renoviert? |
| Ausstattung | Ist die Küche im Mietpreis enthalten, oder muss ich sie selbst einbauen? |
| Lage | Wie ist die Anbindung an Bus und Bahn? |
| Hausordnung | Gibt es Regeln zu Ruhezeiten oder zur Waschküche? |
| Einzugstermin | Ab wann wäre die Wohnung frei? |
Viele Fragen beginnen mit Fragewörtern wie „wie“, „wann“ oder „ab wann“. Wenn du hier unsicher bist, lohnt sich ein Blick auf die Seite Fragen im Deutschen.
Nützliche Sätze nach Höflichkeitsstufen
| Absicht | Neutral | Besonders höflich |
|---|---|---|
| Interesse zeigen | Die Wohnung gefällt mir. | Die Wohnung spricht mich sehr an. |
| Eine Frage stellen | Darf ich fragen, wie hoch die Miete ist? | Dürfte ich mich erkundigen, wie sich die Miete zusammensetzt? |
| Zeit brauchen | Ich muss darüber nachdenken. | Ich würde mir die Entscheidung gern noch einmal überlegen. |
| Sich bedanken | Danke für die Besichtigung. | Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. |
| Absagen | Die Wohnung ist leider nichts für mich. | Leider passt die Wohnung nicht ganz zu meinen Vorstellungen, trotzdem danke. |
Vor dem Termin: so bereitest du dich vor
Viele Besichtigungen scheitern nicht an der Wohnung, sondern an fehlender Vorbereitung. Wer schon am Telefon oder in der Nachricht unsicher wirkt, bleibt weniger in Erinnerung. Gute Vorbereitung besteht aus drei Schritten.
- Termin bestätigen: Wiederhole Datum, Uhrzeit und Adresse. Ein Satz genügt: „Dann komme ich am Donnerstag um siebzehn Uhr zur Besichtigung in die Lindenstraße. Ist das richtig?“ Wie du den Termin vereinbarst, übst du auf der Seite Termin vereinbaren.
- Die Anzeige genau lesen: Welche Angaben stehen schon drin, und welche fehlen? Frage nur nach Dingen, die nicht in der Anzeige stehen. Wer nach etwas fragt, das dort steht, wirkt unaufmerksam.
- Drei bis fünf Fragen aufschreiben: Sortiere sie nach Wichtigkeit. Wenn die Zeit knapp wird, stellst du zuerst die wichtigsten.
Überlege dir außerdem eine kurze Selbstvorstellung. Vermieterinnen und Vermieter möchten wissen, wer in ihre Wohnung einzieht. Du musst keine Geschichte erzählen, aber ein paar Informationen helfen: Beruf oder Ausbildung, wie viele Personen einziehen, ob du Haustiere hast und warum du die Wohnung suchst. Typische Sätze:
- Ich arbeite als Pflegefachkraft und suche eine Wohnung in der Nähe meiner Arbeit.
- Wir sind zu zweit und ziehen aus beruflichen Gründen in die Stadt.
- Ich studiere und möchte gern allein wohnen.
- Ich habe keine Haustiere. / Ich habe eine ruhige Katze.
Mehr Beispiele für Vorstellungen findest du auf der Seite sich vorstellen. Bleib bei Fakten und sei ehrlich; Übertreibungen fallen später auf.
Der Ablauf einer Besichtigung
Auch wenn jede Besichtigung etwas anders ist, folgt sie meist demselben Muster. Wenn du den Ablauf kennst, kannst du die passenden Sätze schon im Kopf haben.
| Phase | Was passiert? | Typische Sätze |
|---|---|---|
| 1. Begrüßung | Händedruck, Namen, kurzer Smalltalk | Guten Tag, mein Name ist … Schön, dass es geklappt hat. |
| 2. Rundgang | Vermieter zeigt die Räume, du schaust dir alles an | Darf ich mir das Bad ansehen? Wie ist die Aussicht vom Balkon? |
| 3. Fragen | Du klärst Kosten, Zustand, Ausstattung und Termin | Dürfte ich fragen, wie hoch die Nebenkosten sind? |
| 4. Abschluss | Du sagst, ob du Interesse hast, und fragst nach dem weiteren Vorgehen | Wie geht es jetzt weiter? Bis wann können Sie mir Bescheid geben? |
| 5. Verabschiedung | Dank und Gruß | Vielen Dank für Ihre Zeit. Auf Wiedersehen! |
Der Smalltalk am Anfang ist wichtiger, als er scheint. Ein Satz über den Weg, das Wetter oder das Haus öffnet das Gespräch. Typisch sind: „Die Gegend gefällt mir schon auf den ersten Blick“ oder „Ich habe den Weg gut gefunden.“ Mit Smalltalk-Themen beschäftigt sich auch die Seite Smalltalk.
Räume und Ausstattung benennen
Wer die Wörter kennt, versteht den Vermieter schneller und kann genauer fragen. Die folgende Tabelle zeigt wichtige Wörter mit Artikel und Plural. Weitere Wörter findest du auf den Seiten Räume und Möbel.
| Wort mit Artikel | Plural | Beispielsatz |
|---|---|---|
| der Flur | die Flure | Im Flur ist Platz für eine Garderobe. |
| die Küche | die Küchen | Die Küche ist leider ohne Geräte. |
| das Bad | die Bäder | Das Bad hat ein Fenster. |
| das Schlafzimmer | die Schlafzimmer | Das Schlafzimmer liegt zum Hof. |
| der Balkon | die Balkone | Der Balkon geht nach Süden. |
| der Keller | die Keller | Zur Wohnung gehört ein Keller. |
| der Abstellraum | die Abstellräume | Gibt es einen Abstellraum in der Wohnung? |
| die Heizung | die Heizungen | Die Heizung wurde erneuert. |
| das Fenster | die Fenster | Die Fenster sind doppelt verglast. |
| die Steckdose | die Steckdosen | Im Wohnzimmer gibt es genug Steckdosen. |
| das Treppenhaus | die Treppenhäuser | Das Treppenhaus ist gepflegt. |
| der Aufzug | die Aufzüge | Das Haus hat leider keinen Aufzug. |
Beachte nach „es gibt“ den Akkusativ: „Gibt es einen Balkon?“, „Gibt es eine Waschmaschine im Keller?“, „Gibt es ein Kellerabteil?“ Viele Lernende sagen „Gibt es ein Balkon?“, das ist falsch. Das Nomen, das du anfragst, ist das Objekt des Satzes. Dazu mehr auf der Seite Nominativ und Akkusativ.
Abkürzungen in Anzeigen verstehen
Wohnungsanzeigen sind voller Abkürzungen. Du hörst sie bei der Besichtigung oft auch gesprochen. Hier die gängigsten:
| Abkürzung | Bedeutung | Wie du nachfragst |
|---|---|---|
| EBK | Einbauküche | Ist die Einbauküche im Mietpreis enthalten? |
| NK | Nebenkosten | Was ist in den Nebenkosten enthalten? |
| KM / WM | Kaltmiete / Warmmiete | Ist das die Kaltmiete oder die Warmmiete? |
| ZKB | Zimmer, Küche, Bad | Wie viele Zimmer hat die Wohnung genau? |
| EG / OG / DG | Erdgeschoss / Obergeschoss / Dachgeschoss | In welchem Stockwerk liegt die Wohnung? |
| TG | Tiefgarage | Gibt es einen Stellplatz in der Tiefgarage? |
Eine größere Sammlung findest du unter Abkürzungen. Wenn du eine Abkürzung nicht kennst, frage ruhig nach: „Entschuldigung, was bedeutet ‚EBK‘?“ Das ist kein Zeichen von Schwäche, sondern völlig normal.
Zustand und Mängel höflich ansprechen
Bei der Besichtigung siehst du vielleicht Dinge, die dich stören: Feuchtigkeit an der Wand, abgenutzte Böden oder kaputte Fenster. Du darfst darüber sprechen, solltest aber nicht anklagend klingen. Der Trick ist, Fragen zu stellen statt Vorwürfe zu machen. Viele Fragen stehen dabei im Passiv („wurde … erneuert?“), weil es um den Zustand geht und nicht um eine Person. Wie das Passiv gebildet wird, siehst du auf der Seite Passiv.
| Beobachtung | Unhöflich | Höflich |
|---|---|---|
| Fleck an der Decke im Bad | Hier ist ja alles schimmelig! | Mir ist ein Fleck an der Decke aufgefallen. Ist Ihnen bekannt, woher er kommt? |
| alte Fenster | Die Fenster sind schlecht. | Wurden die Fenster schon einmal erneuert? |
| starke Gebrauchsspuren am Boden | Der Boden ist kaputt. | Wird der Boden vor dem Einzug noch aufgearbeitet? |
| laute Straße | Das ist viel zu laut. | Wie laut ist es abends in der Wohnung, wenn die Fenster geöffnet sind? |
Wörter für den Zustand sind zum Beispiel „gepflegt“, „renoviert“, „frisch gestrichen“, „abgenutzt“, „hellhörig“ (man hört die Nachbarn) und „feucht“. Frage nicht nur „ist alles in Ordnung?“, denn die Antwort ist oft einfach „ja“. Konkrete Fragen bringen konkrete Auskünfte. Wenn du einen Mangel entdeckst, kannst du später schriftlich nachfragen und die Antwort festhalten; dazu hilft die Seite Anfrage schreiben.
Musterdialog 3: Interesse zeigen und nachfragen
Vermieter: Das war der Rundgang. Haben Sie noch Fragen?
Interessentin: Ja, zwei. Wie lange sind die Fenster im Wohnzimmer schon eingebaut?
Vermieter: Die wurden vor einigen Jahren erneuert. Genaue Angaben finden Sie in den Unterlagen.
Interessentin: Gut. Und gibt es eine Möglichkeit, das Fahrrad im Keller abzustellen?
Vermieter: Ja, es gibt einen Fahrradraum im Erdgeschoss.
Interessentin: Das klingt sehr gut. Die Wohnung gefällt mir wirklich. Wie geht es jetzt weiter?
Vermieter: Sie können mir bis Freitag Ihre Unterlagen schicken. Dann melde ich mich.
Interessentin: Das mache ich gern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Beachte, wie die Interessentin ihre Fragen ankündigt („zwei“) und danach klar ihr Interesse formuliert. Dadurch weiß der Vermieter, woran er ist. Der Satz „Wie geht es jetzt weiter?“ ist eine sehr nützliche Standardfrage am Ende. Sie funktioniert in fast jeder formellen Situation.
Nach der Besichtigung
Wenn dir die Wohnung gefällt, lohnt sich eine kurze Nachricht am selben oder nächsten Tag. Sie zeigt Interesse und bringt dich in Erinnerung. Ein Beispiel:
Sehr geehrte Frau Berger,
vielen Dank für die Besichtigung gestern. Die Wohnung gefällt mir sehr gut, vor allem der helle Wohnraum und der Balkon. Ich möchte sie gern mieten und schicke Ihnen anbei meine Unterlagen. Bitte teilen Sie mir mit, ob noch etwas fehlt.
Mit freundlichen Grüßen
[Vorname Nachname]
Auch eine Absage ist höflich und kurz: „Vielen Dank für die Besichtigung. Nach reiflicher Überlegung habe ich mich für eine andere Wohnung entschieden. Ich wünsche Ihnen alles Gute.“ Der Aufbau solcher Nachrichten entspricht dem einer E-Mail. Namen in den Mustertexten sind erfunden.
Typische Fehler bei der Besichtigung
| Falsch | Richtig | Warum der Fehler passiert |
|---|---|---|
| Ich habe Interesse für die Wohnung. | Ich habe Interesse an der Wohnung. | Das Nomen „Interesse“ verlangt die Präposition „an“ mit Dativ. |
| Gibt es ein Balkon? | Gibt es einen Balkon? | Nach „es gibt“ steht der Akkusativ. |
| Wann ich kann einziehen? | Wann kann ich einziehen? | In W-Fragen steht das Verb an zweiter Stelle. |
| Wie viel kostet die Nebenkosten? | Wie hoch sind die Nebenkosten? | „Nebenkosten“ steht im Plural, das Verb muss „kosten“ oder „sind“ heißen. „Wie hoch sind …?“ ist die übliche Frage. |
| Die Wohnung ist zu laut für mir. | Die Wohnung ist mir zu laut. | „Für“ verlangt den Akkusativ („für mich“). Mit Dativ klingt „mir zu laut“ natürlicher. |
| Ich will die Wohnung nehmen. | Ich würde die Wohnung gern nehmen. | Mit „will“ klingt der Satz zu direkt. Konjunktiv II mit „gern“ ist höflicher. |
Abgrenzung: Besichtigung, Anruf oder Nachricht?
Je nach Phase der Wohnungssuche brauchst du andere Sprachmittel. Die Übersicht zeigt, wo du was üben kannst:
| Phase | Typische Form | Mehr dazu |
|---|---|---|
| Erste Kontaktaufnahme | Kurze, höfliche Anfrage per E-Mail | Anfrage schreiben |
| Termin ausmachen | Telefonat oder Nachricht | Termin vereinbaren |
| Besichtigung | Gespräch mit Fragen (diese Seite) | Wohnungssuche |
| Probleme nach dem Einzug | Höfliche Beschwerde | reklamieren |
So übst du das in zwei Wochen
- Woche 1, Wortschatz: Lerne täglich fünf Wörter aus der Raumtabelle mit Artikel. Schreibe zu jedem einen Satz über deine eigene Wohnung.
- Woche 1, Fragen: Formuliere zehn Fragen aus den Themen Kosten, Zustand, Ausstattung, Einzug und Lage. Sprich sie laut und achte auf die Wortstellung.
- Woche 2, Rollenspiel: Spiele beide Seiten des Dialogs allein: Du bist Vermieter und Interessent. Wechsle die Stimme und nimm das Gespräch auf.
- Woche 2, Verstehen: Lies echte Wohnungsanzeigen und übersetze die Abkürzungen in ganze Sätze.
- Zum Schluss: Schreibe eine Dankesnachricht und eine Absage. Prüfe Anrede, Gruß und höfliche Formeln.
Rollenspiele zum Selbstüben
- Die erste Runde: Du bist Interessent. Stelle dich in zwei Sätzen vor (Beruf, wie lange du die Wohnung suchst) und frage dann zu Küche, Heizung und Keller.
- Der Konflikt: Im Bad siehst du einen Wasserfleck. Frage höflich nach, ob er schon bekannt ist.
- Mehrere Interessenten: Ein anderer Besucher fragt dich, ob du auch Interesse hast. Antworte freundlich und weiche ihm nicht aus.
- Die Zusage: Du möchtest die Wohnung nehmen. Sage das klar, aber ohne drängend zu wirken, und frage, wie es nun weitergeht.
Wohnungsbesichtigung: typische Missverständnisse
- Kaltmiete und Warmmiete: Die Kaltmiete ist nur die Miete für die Wohnung. Die Warmmiete enthält in der Regel die Nebenkosten. Frage klar nach, welche Zahl gemeint ist.
- „Möbliert“ heißt, dass Möbel schon in der Wohnung stehen. „Teilmöbliert“ meint oft nur Küche oder Schrank.
- „Einbauküche“ sagt noch nichts darüber, ob sie im Mietpreis enthalten ist oder extra übernommen werden muss. Frage danach.
- „Altbau“ klingt für manche Besucher charmant. Er kann hohe Decken bedeuten, aber auch weniger gute Dämmung. Das Wort sagt allein noch nichts über den Zustand.
- Rechtliche Details wie Fristen oder Vertragsklauseln solltest du nicht allein aus einem Gespräch ableiten, sondern im Mietvertrag nachlesen oder bei offiziellen Beratungsstellen erfragen. Hintergründe zum Wohnen in Deutschland findest du unter Landeskunde Wohnen.
Für den Anruf davor hilft die Seite Termin vereinbaren.
Übungen
Du möchtest wissen, ob Heizung und Wasser im Preis stecken. Was fragst du?
- Wo ist der Strom?
- Sind die Nebenkosten im Mietpreis enthalten?
- Ist die Miete groß?
„Nebenkosten“ sind laufende Kosten wie Heizung, Wasser und weitere Posten; was genau dazugehört, hängt vom Vertrag ab. Mit „enthalten“ fragst du, ob sie bereits im Preis stecken.
„Ab wann ___ die Wohnung frei?“
„Ist“ fragt sachlich nach dem Termin, „wäre“ ist die höflichere Konjunktivform.
Welcher Begriff meint die Miete ohne Nebenkosten?
- Kaltmiete
- Warmmiete
- Nebenkosten
Die Kaltmiete ist die Grundmiete. Mit den Nebenkosten ergibt sie die Warmmiete.
Du bedankst dich für die Besichtigung: „Vielen Dank, dass Sie sich Zeit ___ haben.“
Die Wendung heißt „sich Zeit nehmen“. Im Perfekt: „Sie haben sich Zeit genommen.“
Du möchtest dir die Entscheidung überlegen. Was ist höflich?
- Ich sage Ihnen nichts.
- Ich würde mir die Entscheidung gern noch einmal überlegen.
- Ich nehme sie vielleicht nicht.
Die erste Variante wirkt abweisend, die dritte ist ungenau. Die mittlere Antwort ist klar und freundlich.
Weitere Übungen
Hier prüfst du die neuen Inhalte dieser Seite: Akkusativ nach „es gibt“, feste Verbindungen, Wortstellung, Passiv und Abkürzungen.
Du fragst nach dem Balkon: „Gibt es ___ Balkon?“
- einen
- ein
- der
Nach „es gibt“ steht das Objekt im Akkusativ. „Balkon“ ist maskulin, der unbestimmte Artikel im Akkusativ lautet „einen“.
Ich habe großes Interesse ___ der Wohnung.
„Interesse haben an“ verlangt den Dativ: an der Wohnung.
Welche Satzstellung ist richtig?
- Wann ich kann einziehen?
- Wann kann ich einziehen?
- Wann einziehen kann ich?
In W-Fragen steht das konjugierte Verb direkt nach dem Fragewort. Das Subjekt „ich“ folgt danach.
___ die Fenster schon einmal erneuert? (Passiv Präteritum, 3. Person Plural)
Passiv Präteritum: wurden + Partizip II. Das Subjekt „die Fenster“ ist Plural.
Was bedeutet „EBK“ in einer Anzeige?
- Erdgeschoss, Bad, Keller
- Einbauküche
- Eigentümer-Besichtigung kostenlos
„EBK“ steht für Einbauküche. Die anderen Lösungen sind erfunden.
Welche Frage ist am Ende der Besichtigung sinnvoll?
- Wie geht es jetzt weiter?
- Wann gehen Sie wieder?
- Wohin geht die Miete?
Mit „Wie geht es jetzt weiter?“ erfährst du das nächste Vorgehen. Die beiden anderen Fragen passen nicht zur Situation.