Online-Formulare, Videokonferenz, digitale Unterschrift: Fast jeder Lebensbereich hat heute digitale Seiten. Der Wortschatz zur Digitalisierung hilft dir, Anleitungen, Nachrichten und Gespräche am Arbeitsplatz zu verstehen. Grundbegriffe für Geräte und Medien stehen schon auf Medien und Technik. Hier geht es um den gesellschaftlichen und beruflichen Teil: Daten, Zugänge, Sicherheit, Zusammenarbeit im Netz und neue Arbeitsformen. Du lernst Wörter mit Artikel und Plural, die wichtigsten Verben und typische Sätze für Alltag und Beruf.
Daten, Programme und Geräte
| Wort | Plural | Beispielsatz |
|---|---|---|
| die Daten | nur Plural | Deine Daten werden auf dem Server gespeichert. |
| die Datei | die Dateien | Ich schicke dir die Datei als Anhang. |
| der Ordner | die Ordner | Ich lege alle Rechnungen in einen Ordner. |
| die App | die Apps | Die App zeigt den Fahrplan an. |
| die Software | (kein Plural) | Die Software muss aktualisiert werden. |
| das Update | die Updates | Das Update dauert nur wenige Minuten. |
| das Passwort | die Passwörter | Wähle ein langes und sicheres Passwort. |
| das Konto | die Konten | Ich habe ein Konto bei dem Online-Dienst. |
| die Cloud | die Clouds | Meine Fotos liegen in der Cloud. |
| der Bildschirm | die Bildschirme | Der Bildschirm ist zu hell. |
| der Speicher | die Speicher | Auf meinem Handy ist kaum noch Speicher frei. |
| das Netzwerk | die Netzwerke | Das Netzwerk im Büro ist sehr schnell. |
Das Wort Daten ist der Plural von das Datum, wird aber fast nur im Plural benutzt. Dazu das Verb: Die Daten werden gespeichert. Diese Passivform kommt in der Technik häufig vor (Passiv). Beachte außerdem: die Software hat keinen Plural. Wenn du mehrere Programme meinst, sagst du „die Programme“ oder „die Anwendungen“.
Viele Wörter dieses Themas sind zusammengesetzt. Der letzte Teil bestimmt den Artikel: die Internetverbindung (die Verbindung), der Datenschutz (der Schutz), das Benutzerkonto (das Konto). Wie solche Wörter entstehen, zeigt die Seite Zusammengesetzte Wörter. Weitere Technikbegriffe aus dem Berufsalltag findest du bei Technik.
Wichtige Verben
Im Alltag am Computer brauchst du Verben für typische Handlungen. Viele sind trennbar:
- sich anmelden / sich abmelden – Ich melde mich im Konto an.
- sich einloggen / sich ausloggen – Ich logge mich aus, wenn ich fertig bin.
- herunterladen / hochladen – Lade das Dokument bitte hoch.
- speichern, löschen, kopieren, einfügen – Hast du die Datei gespeichert?
- installieren, aktualisieren – Die App aktualisiert sich automatisch.
- teilen, senden, empfangen – Ich teile den Ordner mit dem Team.
- eingeben, ausfüllen, bestätigen – Gib bitte deine Adresse ein und bestätige die Eingabe.
Bei den trennbaren Verben steht die Vorsilbe im Hauptsatz am Satzende: „Ich lade die Datei hoch.“ „Er loggt sich um acht Uhr ein.“ Im Nebensatz und im Infinitiv bleibt das Verb zusammen: „Ich möchte die Datei hochladen.“ „Ich weiß, dass du dich anmeldest.“ Mehr zu dieser Regel findest du bei trennbare Verben. Im Perfekt wird das „-ge-“ zwischen Vorsilbe und Verb eingeschoben: hochgeladen, heruntergeladen, angemeldet, eingeloggt.
| Infinitiv | Präsens (ich) | Perfekt | Imperativ (du) |
|---|---|---|---|
| hochladen | ich lade hoch | ich habe hochgeladen | Lade hoch! |
| herunterladen | ich lade herunter | ich habe heruntergeladen | Lade herunter! |
| sich anmelden | ich melde mich an | ich habe mich angemeldet | Melde dich an! |
| sich einloggen | ich logge mich ein | ich habe mich eingeloggt | Logge dich ein! |
| ausfüllen | ich fülle aus | ich habe ausgefüllt | Fülle aus! |
| löschen | ich lösche | ich habe gelöscht | Lösche! |
Sicherheit und Datenschutz
Wer Dienste im Netz nutzt, begegnet dem Thema Datenschutz. Wichtige Begriffe:
| Begriff | Bedeutung |
|---|---|
| der Datenschutz | der Schutz persönlicher Daten vor Missbrauch |
| die Verschlüsselung | Daten werden so verändert, dass Fremde sie nicht lesen können |
| die Einwilligung | die Erlaubnis, Daten zu verwenden |
| die Sicherung (Backup) | eine Kopie wichtiger Dateien |
| der Betrug / betrügerisch | Täuschung, um Geld oder Daten zu bekommen |
| die Phishing-Mail | eine falsche Nachricht, die Passwörter stehlen will |
| die Datenschutzerklärung | Text, in dem ein Dienst erklärt, wie er mit Daten umgeht |
| die Nutzungsbedingungen | Regeln, denen du beim Anmelden zustimmst |
| die Zwei-Faktor-Anmeldung | Anmeldung mit Passwort plus einem zweiten Nachweis |
Typische Warnungen: Gib dein Passwort nie weiter. Klicke nicht auf unbekannte Links. Prüfe die Adresse des Absenders. Was genau rechtlich gilt, erfährst du bei den zuständigen Stellen oder in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Dienstes.
Beim Besuch einer Webseite erscheint oft ein Fenster zu Cookies. Cookies sind kleine Dateien, mit denen Webseiten Besucher wiedererkennen. Du kannst sie akzeptieren, ablehnen oder einstellen. Der Satz „Wir verwenden Cookies, um unsere Seite zu verbessern“ ist in fast jedem Hinweis zu finden. Wenn du den Text nicht verstehst, lies ihn in Ruhe und klicke nicht auf die Schaltfläche, nur um die Meldung loszuwerden.
| Situation | Hilfreicher Satz | Was du tun kannst |
|---|---|---|
| Eine Nachricht verlangt dein Passwort | „Das sieht nach einer Phishing-Mail aus.“ | Nicht antworten, nicht klicken, die Nachricht löschen oder melden |
| Ein Dienst will viele Daten | „Welche Angaben sind Pflicht, welche freiwillig?“ | Nur Pflichtfelder ausfüllen |
| Du hast dein Passwort vergessen | „Ich habe mein Passwort vergessen.“ | „Passwort zurücksetzen“ wählen |
| Du bist auf einem fremden Gerät | „Ich melde mich danach wieder ab.“ | Immer ausloggen |
Digitale Arbeitswelt
Seit vielen Jahren ändert sich die Arbeit durch digitale Mittel. Wörter, die du in Stellenanzeigen und Teams hörst: das Homeoffice (Arbeit von zu Hause), die Videokonferenz, -en, die Plattform, -en, die Automatisierung, die künstliche Intelligenz (oft kurz KI), der Algorithmus, die Algorithmen. Sätze: Wir treffen uns heute per Videokonferenz. Viele Aufgaben werden automatisiert. Berufliche Gespräche dazu trainierst du auf Arbeit und Beruf und Technik.
Zum Beschreiben von Chancen und Risiken: erleichtern, ersetzen, überwachen, vernetzen, abhängig sein von. Beispiel: Digitale Werkzeuge erleichtern die Zusammenarbeit, aber man darf den Datenschutz nicht vergessen.
| Wort | Bedeutung | Beispielsatz |
|---|---|---|
| das Homeoffice | Arbeit von zu Hause aus | Dienstags arbeite ich im Homeoffice. |
| die Remote-Arbeit | Arbeit von beliebigem Ort aus | Viele Firmen bieten Remote-Arbeit an. |
| die Videokonferenz | Besprechung per Bild und Ton | Die Videokonferenz beginnt um zehn. |
| das Online-Meeting | Besprechung im Internet | Das Online-Meeting wurde verschoben. |
| die Zusammenarbeit | gemeinsam an etwas arbeiten | Die Zusammenarbeit im Team klappt gut. |
| die Automatisierung | Maschinen oder Programme übernehmen Aufgaben | Die Automatisierung spart Zeit. |
| die Weiterbildung | Lernen im Beruf | Die Firma bietet digitale Weiterbildungen an. |
Typische Sätze in der digitalen Arbeit sind höflich und kurz: Könntest du bitte die Datei im gemeinsamen Ordner ablegen? Ich schicke dir gleich den Link zum Meeting. Wir stimmen uns per Chat ab. Mit dem Konjunktiv II („könntest“) klingt eine Bitte freundlicher. Wenn du Chat-Nachrichten schreibst, ist der Ton oft lockerer als in der E-Mail, aber unter Kollegen gilt weiter: grüßen, bitten, danken.
Digital kommunizieren
E-Mail, Chat, Videoanruf: Im Netz gelten eigene Gewohnheiten. Wichtige Wörter: der Anhang, die Anhänge (Datei in einer E-Mail), der Betreff (die Überschrift der Mail), der Absender / der Empfänger, die Nachricht, -en, der Gruppenchat. Typische Sätze: Ich habe dir die Unterlagen im Anhang geschickt. Bitte schreibe einen klaren Betreff. Den höflichen Ton in geschäftlichen Mails zeigt die Seite Berufsdeutsch E-Mails, wie man eine Mail aufbaut, zeigt E-Mail schreiben.
In Videokonferenzen hörst du oft: Kannst du mich hören? Dein Mikrofon ist stumm geschaltet. Ich teile jetzt meinen Bildschirm. Die Wörter das Mikrofon, die Kamera, stummschalten und den Bildschirm teilen gehören dazu. Wenn die Verbindung schlecht ist, sagst du: Die Verbindung ist instabil. Ich verstehe dich nur schlecht. Mehr Redemittel für Besprechungen findest du bei Meeting und, wenn du anrufst, bei Telefonieren.
Digitalisierung hat auch Folgen für die Gesellschaft. Man spricht über die digitale Kluft (nicht alle haben dieselben Möglichkeiten), über die Barrierefreiheit (Angebote, die alle nutzen können) und über den Umgang mit Medien. Argumente dafür nennst du mit zum einen … zum anderen ….
| Kanal | Typische Anrede | Ton |
|---|---|---|
| E-Mail an eine Behörde | Sehr geehrte Damen und Herren, | formell |
| E-Mail an Kollegen | Hallo Frau Weber, / Liebe Anna, | freundlich, je nach Firma „Sie“ oder „du“ |
| Chat im Team | Hallo zusammen, | kurz und locker |
| Videokonferenz | Guten Morgen, schön, dass ihr da seid. | freundlich, direkt |
Digitalisierung im Alltag und bei Behörden
Nicht nur im Beruf, auch im Alltag begegnest du digitalen Angeboten. Viele Dienstleistungen kannst du online erledigen: einen Termin buchen, ein Formular ausfüllen, ein Konto verwalten, ein Ticket kaufen. Wichtige Wörter:
- das Online-Formular: ein Formular, das du im Internet ausfüllst. Ich habe das Online-Formular gestern abgeschickt.
- einen Termin online buchen: Ich buche meinen Termin online.
- die Registrierung: das einmalige Anlegen eines Kontos. Für die Registrierung brauchst du eine E-Mail-Adresse.
- die Bestätigungsmail: eine automatische Nachricht, die sagt, dass etwas geklappt hat. Du bekommst gleich eine Bestätigungsmail.
- der Zugangscode / der Verifizierungscode: eine kurze Zahlenfolge, mit der du dich ausweist.
- die digitale Unterschrift: eine Unterschrift am Bildschirm oder per Programm.
Bei Behörden und Banken gibt es oft eigene Online-Portale. Dort brauchst du meist ein Konto und ein Passwort. Typische Sätze: Ich möchte mein Konto freischalten. Mein Zugang funktioniert nicht. Wie kann ich meine Unterlagen hochladen? Im Gespräch mit einer Hotline helfen Sätze wie Ich habe ein Problem mit der Anmeldung oder Ich bekomme eine Fehlermeldung. Weitere Wörter für Ämter findest du im Thema Behörden und Bank, für Medien auf Landeskunde: Medien.
Verwechselbare Wörter
| Wort A | Wort B | Unterschied |
|---|---|---|
| sich anmelden | sich registrieren | Anmelden: Zugang zu einem bestehenden Konto. Registrieren: ein Konto neu anlegen. |
| speichern | sichern | Speichern: eine Datei ablegen. Sichern: eine Sicherheitskopie machen. |
| die Datei | der Ordner | Die Datei ist ein einzelnes Dokument. Der Ordner enthält mehrere Dateien. |
| die App | die Software | Die App läuft meist auf Handy oder Tablet. Software ist der allgemeine Begriff für Programme. |
| löschen | entfernen | Löschen: Daten dauerhaft wegnehmen. Entfernen: allgemeiner, nur wegnehmen oder abbauen. |
Digitalisierung: typische Fehler
| Falsch | Richtig | Warum? |
|---|---|---|
| Ich habe die Datei hochgeladet. | Ich habe die Datei hochgeladen. | „hochladen“ ist ein starkes Verb: Partizip II „hochgeladen“. |
| Das Daten ist sicher. | Die Daten sind sicher. | „Daten“ ist ein Plural: die Daten, sie sind. |
| Ich logge ein mich. | Ich logge mich ein. | Das Reflexivpronomen steht vor der Vorsilbe am Satzende. |
| Ich muss das Passwort ändern machen. | Ich muss das Passwort ändern. | Nach „müssen“ steht nur der Infinitiv, kein „machen“. |
| Ich habe die App heruntergeladet. | Ich habe die App heruntergeladen. | „laden“ ist unregelmäßig: Partizip II „geladen“, daher „heruntergeladen“. |
| Ich bin im Homeoffice gearbeitet. | Ich habe im Homeoffice gearbeitet. | „arbeiten“ bildet das Perfekt mit „haben“. |
Ein Gespräch zum Thema
Eine Kundin ruft bei der Hotline eines Online-Dienstes an. Lies das Gespräch laut und achte auf die trennbaren Verben und die höflichen Formen.
Mitarbeiter: Guten Tag, Kundendienst, was kann ich für Sie tun?
Kundin: Guten Tag. Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen. Ich bekomme immer eine Fehlermeldung.
Mitarbeiter: Haben Sie Ihr Passwort schon einmal zurückgesetzt?
Kundin: Nein, das habe ich noch nicht versucht. Wie geht das?
Mitarbeiter: Klicken Sie auf „Passwort vergessen“. Wir schicken Ihnen dann einen Link per E-Mail. Mit dem Link können Sie ein neues Passwort festlegen.
Kundin: Vielen Dank, ich probiere es gleich aus.
Was fällt auf? „Sich einloggen“ ist trennbar und reflexiv: „Ich kann mich nicht einloggen.“ „Zurückgesetzt“ ist das Partizip II von „zurücksetzen“ mit Vorsilbe „zurück“. „Wir schicken Ihnen einen Link“ steht im Dativ („Ihnen“) und Akkusativ („einen Link“). Die Höflichkeitsform „Sie“ ist am Telefon die Regel. Wie solche Gespräche allgemein ablaufen, zeigt Telefonieren.
So übst du den digitalen Wortschatz in zwei Wochen
Erste Woche: Stelle dein Handy oder deinen Computer auf Deutsch um. So begegnest du jeden Tag den Begriffen im richtigen Zusammenhang. Lies Anleitungen und Hinweise deiner Apps auf Deutsch und markiere zehn neue Wörter. Schreibe zu jedem einen Satz mit Artikel und Verb. Am Wochenende sortierst du die Wörter in eine Tabelle mit den Spalten „Nomen“, „Verben“ und „Adjektive“.
Zweite Woche: Erkläre einer Freundin oder einem Freund auf Deutsch, wie man ein neues Konto anlegt. Benutze dabei mindestens fünf trennbare Verben. Schreibe danach eine kurze E-Mail an einen fiktiven Kundendienst („Ich habe ein Problem mit meinem Konto …“). Am Ende liest du einen kurzen Nachrichtentext zum Thema Datenschutz und fasst ihn in drei Sätzen zusammen. Gespräche über Technik übst du am besten mit einer Partnerin oder einem Partner, etwa in einer Probestunde. Zusätzlich helfen dir die Übungen zu trennbaren Verben.
Übungen
Die Übungen gehen von einzelnen Wörtern zu ganzen Sätzen.
Welcher Satz ist richtig?
- Die Daten werden verschlüsselt.
- Das Daten wird verschlüsselt.
- Der Daten werden verschlüsselt.
„Daten“ steht im Plural (die Daten), deshalb „werden“.
Bitte ___ dich im Konto an.
„sich anmelden“ ist trennbar. Imperativ: melde dich an.
Was ist ein Backup?
- Eine Kopie wichtiger Dateien
- Ein neues Passwort
- Eine Videokonferenz
Ein Backup (deutsch: Sicherung) ist eine Sicherheitskopie von Dateien.
Ich ___ das Dokument im Portal hoch. (hochladen)
hochladen ist trennbar: ich lade hoch.
Welcher Artikel ist richtig? ___ Passwort ist zu kurz.
- Das
- Der
- Die
Es heißt das Passwort, Plural die Passwörter.
Klicke nicht auf unbekannte ___. (Verbindungen in einer Nachricht)
Hier steht der Plural: „Links“. Solche Links können gefährlich sein.
Ich habe die Datei gestern ___.
- hochgeladen
- gehochladen
- hochgeladet
Bei trennbaren Verben steht „-ge-“ zwischen Vorsilbe und Stamm. „Laden“ ist stark, daher „-geladen“.
Ich logge ___ aus, wenn ich fertig bin.
„Sich ausloggen“ ist reflexiv; zu „ich“ gehört „mich“.
Du erhältst eine Nachricht, die dein Passwort verlangt. Was ist am sichersten?
- Nicht antworten und die Nachricht löschen
- Das Passwort schicken
- Auf alle Links klicken
Solche Nachrichten sind oft Phishing. Gib dein Passwort niemals weiter und klicke nicht auf unbekannte Links.
Dein Mikrofon ist ___geschaltet. (nicht hörbar)
Das Verb heißt „stummschalten“; im Partizip „stumm geschaltet“ oder „stummgeschaltet“. Es bedeutet, dass der Ton ausgeschaltet ist.
Welche Wortgruppe passt zu „Homeoffice“?
- von zu Hause arbeiten
- im Büro der Firma arbeiten
- im Urlaub sein
Das Homeoffice ist der Arbeitsplatz zu Hause.
Für die ___ brauchst du eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. (Konto neu anlegen)
Das Anlegen eines neuen Kontos heißt „Registrierung“.